| |
|
|
|
|
|
La finestra sui servizi per la gestione e la continuità del vostro sistema ICT.
Ovunque voi siate.
|
|
|
I nostri clienti possono comodamente gestire la propria rete, attraverso un accesso web protetto,da qualunque luogo, a qualsiasi ora. Il potente motore su cui è scritta l'applicazione consente l'erogazione di innumerevoli funzionalità costantemente implementate senza la necessità di alcuna installazione o aggiornamento da parte degli utenti.
|
|
|
|
|
|
Il lavoro ed il rendimento della maggior parte delle aziende oggi dipende strettamente dal buon funzionamento delle loro infrastrutture di rete.
Performance, stabilità ed affidabilità degli apparati hardware e software condizionano strategie e quotidianità.
Molte aziende non dispongono in genere di risorse interne che possiedano le competenze necessarie per gestire al meglio la complessità di una infrastruttura di rete aziendale, così come è raro che - utilizzando esclusivamente le proprie risorse - una azienda possa garantirsi il monitoraggio delle componenti (dispositivi, collegamenti locali, reti geografiche) 24 ore su 24, sette giorni su sette.
Conosciamo a fondo questa realtà e su precise esigenze abbiamo disegnato e sviluppato una serie di servizi che supportino i nostri clienti in tutte quelle attività che sarebbe troppo oneroso gestire e controllare con successo.
|
 |
|
Abbiamo creato MyVEM: un portale attraverso il quale eroghiamo soluzioni di management da remoto per WAN, LAN, IP Telephony, Server e Sistemi di Security, Inventory e Cabling Management.
Un team di esperti, supportato dai più evoluti ed innovativi sistemi di telediagnosi e teleassistenza, interviene tempestivamente - attraverso MyVEM - per risolvere qualsiasi problema si generi.
Tramite il Network Operation Center (NOC), il nostro centro di help desk e monitoraggio di rete operativo 24 ore al giorno per 365 giorni l'anno, i nostri clienti possono usufruire di una piattaforma di servizi che vanno dalla manutenzione e assistenza tecnica al supporto sistemistico; dalla gestione proattiva della rete a quella della security, fino alla produzione della documentazione tecnica e dei report relativi al monitoraggio delle perrformance.
Massimizzare il funzionamento della infrastruttura di rete; ridurre i problemi (anche in termini di tempi e soprattutto di tempi di reazione) ed i costi di gestione (gestione di apparati ma anche di personale specializzato e aggiornato); minimizzare il tempo di migrazione alle nuove tecnologie ed infine avere un interlocutore ed un partner che garantisce esperti certificati e specializzati in ogni singolo ambito e su ogni singolo componente, sono solo alcuni dei vantaggi della Net Management Suite che nel tempo abbiamo creato e messo a disposizione dei nostri clienti.
|
|
|
|
